Saaec implanta novo sistema com leitura e entrega da conta simultaneamente
Desde o último dia 7 o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Colina está operando o novo sistema de coleta de leitura com emissão simultânea da conta de água.
Utilizando um moderno sistema de equipamentos, tipo smartphone e impressora, ambos portáteis com conexão bluetooth, a conta de água já é emitida no ato da leitura do hidrômetro. O funcionário executa a leitura e o equipamento faz o cálculo e, em seguida, imprime a conta que já é entregue ao consumidor. Todo o processo não leva mais que 30 segundos
Segundo o diretor do Saaec, Ricardo Casagrande, “o novo sistema estreita o contato entre a autarquia e o consumidor, que tem por objetivo acompanhar a leitura, tirar dúvidas referentes ao seu consumo mensal ou verificar se há vazamentos na rede”. Ele também informou que a implantação do novo trabalho traz vários benefícios. “Serão eliminados processos burocráticos, como digitação das planilhas de leitura com consequente redução de custo de impressão de contas, tempo e possíveis erros no lançamento de dados. Além disso, no sistema anterior, os leituristas tinham que se deslocar duas vezes por mês ao endereço do usuário, uma para leitura e outra para a entrega da conta”.
“Estas ações visam acompanhar o contínuo crescimento de Colina e, principalmente, garantir a eficácia para que a população continue recebendo serviços com qualidade, agilidade e segurança. Buscando a valorização do funcionário através da modernização do sistema de trabalho, de modo a otimizar os serviços prestados”, destacou o prefeito Dieb.
Funcionário do Saaec com o novo equipamento que imprimi a conta no momento da leitura. Júlio César/Foto Zezinho
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