Bancos reforçam uso de meios digitais
Com o número de casos e de mortes por coronavírus, que não param de subir, os bancos, que já estavam tomando medidas preventivas para diminuir o fluxo de pessoas no interior das agências, adotaram medidas mais drásticas para proteger tanto clientes, colaboradores e parceiros contra a doença.
Na terça-feira, dia 24, a Sicoob Credicitrus suspendeu o atendimento presencial em suas mais de 65 agências de São Paulo e Minas Gerais, incluindo Colina, por quinze dias. A orientação é que todos utilizem os meios digitais para fazerem as transações bancárias.
A Caixa também está funcionando em horário diferenciado, das 10 às 14 horas, e restrito apenas aos casos que não podem ser tratados pelo atendimento telefônico ou pelos aplicativos do banco para celular e demais serviços digitais.A agência em Colina vinha registrando fila do lado de fora nos últimos dias por causa da limitação de pessoas na área interna.
Outros bancos também devem anunciar medidas restritivas e reforçar o uso dos canais digitais. Antes de ir até a agência os clientes devem entrar em contato com o banco ou acessar os sites, aplicativos e telesserviços que foram ampliados por conta da pandemia.
Postado em 26/03/2020
Por: A Redação